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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbeziehungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen mir

ver-bindung

Alice Schulz
Schwogenstrasse 15
41063 Mönchengladbach

Telefon: 0173 5277725
E-Mail: kontakt@ver-bindung.de

und Ihnen als Kunde im Bezug auf die Buchung meiner Trageberatungsdienstleistungen und der Teilnahme an meinem Kursangeboten und Workshopveranstaltungen.

Die Kurse können über das Internet unter https://www.ver-bindung.de, telefonisch oder persönlich gebucht werden. Sollten Sie eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen in den Vertrag einbeziehen wollen, die meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, bin ich mit deren Geltung nicht einverstanden.

2. Vertragsabschluss, Angebot und Buchung

Kurse und Workshop

Leistungserbringung erfolgt gemäß der Detailbeschreibung des Kursangebotes/ Workshop.  Sämtliche auf der Website ver-bindung, Alice Schulz dargestellten Eltern-Kind Kurse sind nur begrenzt verfügbar. Ich übernehme keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der dargestellten Kursangebote. Der Kurs findet mit maximal acht Kindern statt. Ich behalte mir vor, die Teilnehmerzahl im Einzelfall minimal zu erhöhen.

Die Kurse und Workshops werden online über den Shop meiner Homepage gebucht.

Durch das „Anklicken“ des Buttons KASSE geben Sie als Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mir gegenüber ab. Bearbeitungsschritte im Vorfeld sind unverbindlich und geben die Möglichkeit den Bestellvorgang jederzeit abzubrechen. Durch die Markierung der Pflichtfelder: stimmen Sie den AGB, Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular, Datenschutzerklärung mit der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zu. Mit der Buchung wird eine automatisch generierte Bestellbestätigung mit anhängender Rechnung, an die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse versandt. Der Vertrag ist zustande gekommen.

Kursanfragen werden von mir als unverbindliche Vormerkung geplanter Kurse hinterlegt.   Wird der Kurs veröffentlicht, werden die Interessenten im Vorfeld benachrichtigt um verbindlich buchen zu können.

Rabatte

Die Erstbuchung meiner Angebote bietet einen Rabattvorteil in Form eines Frühbucherrabattes oder eines „zusammen sparen“ Vorteils.

Ab der Buchung des 2. Moduls gilt der Regelpreis.

Kursteilnehmer, die einen Folgekurs besuchen möchten, haben jedoch die Möglichkeit, den Kursplatz vor dem öffentlichen Zugang zu buchen. Innerhalb von 7 Tagen kann mit einem persönlichem Link der Spielgruppenplatz in Verlängerung gebucht werden. Danach ist der Kursplatz öffentlich online buchbar und nicht mehr garantiert.

Trageberatung

Nachdem wir die Einzelheiten zur Durchführung der Trageberatung (insbesondere Datum, Ort, Dauer und Kosten der Beratung) persönlich bzw. telefonisch besprochen haben, lasse ich Ihnen eine kurze Zusammenfassung der vertragsrelevanten Daten per E-Mail zukommen. Der Dienstleistungsvertrag zwischen uns mit dem entsprechenden Inhalt kommt erst dann zustande, wenn Sie den entsprechenden Vertragsinhalt in Textform (in der Regel per E-Mail) bestätigen.

3. Teilnahmebedingungen

Kurse und Workshop 

Mit der Hakensetzung im Zuge der Onlinebuchung werden den AGB´s, Widerrufsbelehrung/Widerrufsformular und der Datenschutzerklärung zugestimmt. Die Einverständniserklärung gilt ebenfalls für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Zur ersten Kursstunde weise ich zudem nochmal persönlich auf die Hausordnung und die Teilnahmebedingungen/AGB´s hin.

Im Krankheitsfall oder Unsicherheit zur Teilnahmefähigkeit bitte ich um Kontaktaufnahme. Wir entscheiden dann, ob eine Teilnahme unbedenklich bzw sinnvoll ist. Eine Gebührenerstattung bzw. Ersatztermine für diese versäumten Stunden ist/sind nicht möglich. Das Konzept "babySignal" bietet die Möglichkeit versäumte Kurststunden durch angekündigten Urlaub nachzuholen. Diesen bitte rechtzeitig mit mir kommunizieren. Nachholtermine sind nur nach Vorankündigung des Urlaubs möglich.

Während der Kursstunden bitte ich die Mobiltelefone lautlos zu stellen um das Gruppengeschehen nicht zu stören. Ich wünsche mir in meinen Gruppen einen offenen, wertfreien und respektvollen Umgang miteinander. Ich behalte mir vor, ein gegensätzliches Verhalten mit einem Ausschluss nach Abmahnung aus der Gruppe umzusetzen. (siehe§5)

4. Zahlungsbedingungen

Kurse und Workshop 

Die Kursgebühr ist innerhalb von 10 Tage nach Rechnungsstellung zu überwiesen.
Bei nicht fristgerechter Zahlung verfällt die Buchung. Über die Stornierung werden Sie von mir schriftlich per E-Mail informiert. Kurse mit Rabattvorteil werden im Bestellvorgang ausgewiesen. Sollten die Rabattcodes nicht korrekt angewendet werden, muss ich Ihre Bestellung nachträglich anpassen und ggf. den Betrag nachfordern. Die Bezahlung der Kursgebühr erfolgt per Banküberweisung oder Paypal. Auf der Rechnung wird keine MwSt ausgewiesen.
(Kleinunternehmer, § 19 UStG)

Bankverbindung

Stadtsparkasse Mönchengladbach

Konto 4943452

IBAN DE20 3105 0000 0004 9434 52

BIC MGLSDE33XXX

 

Kurszeiten, Änderung von Kursterminen und Stornierung von Kursen

Die Kurszeiten werden mit der Bestellbestätigung bekannt gegeben. Ich behalte mir vor, einzelne Kurstermine zu verschieben, pausieren zu lassen oder zu stornieren. Ersatztermine werden rechtzeitig von mir terminiert und schriftlich kommuniziert. Ein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr besteht für diese Termine nicht. Ein Zustandekommen meiner Kurse/Workshops setzt eine Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen voraus. Ich behalte mir vor bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Mindesteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Ich informiere Sie hierzu in schriftlicher Form.

Trageberatung

Die vertraglich vereinbarte Vergütung ist unmittelbar nach Durchführung des Beratungstermins vor Ort in bar zu leisten.

5. Rücktritt und Kündigung

Kurse und Workshop

Für Veranstaltungen, die aus Krankheitsgründen meiner Person ausfallen, werden Ersatztermine angeboten. 
Wenn diese nicht wahrgenommen werden, verfällt der Anspruch auf Ersatztermine.        
Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.

Ein Rücktritt Ihrerseits von einem bereits gebuchten und bestätigten Kurs ist schriftlich an ver-bindung, Alice Schulz mitzuteilen.
Je nach Zeitpunkt Ihres Rücktritts behalte ich mir folgende Ausfallgebühren vor:

Bei einem Rücktritt bis zu 30 Tage vor Kursbeginn, wird die volle Kursgebühr erstattet.

Bei einem Rücktritt bis zu 14 Tage vor Kursbeginn, berechne ich 50% der Kursgebühr.

Bei einem Rücktritt bis zu 7 Tage vor Kursbeginn, berechne ich 100% der Kursgebühr.

(Sofern Sie Ersatz für Ihren gebuchten Kurs melden oder ein Teilnehmer der Warteliste nachrücken kann, erstatte ich ebenfalls zu 100% der Kursgebühr.)

Ich behalte mir vor, bei Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen nach vorheriger Abmahnung eine außerordentliche Kündigung in Textform fristlos auszusprechen.

Trageberatung

Sie können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall mache ich keine Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche gegenüber Ihnen geltend. Sofern Sie später als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin vom Vertrag zurücktreten, sind Sie verpflichtet 50% des vereinbarten Honorars zu zahlen. Ihnen steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Der Rücktritt vom Vertrag ist mir gegenüber in Textform (z.B. per E-Mail) zu erklären.

6. Haftung

Kurse und Workshop

Die Aufsichtspflicht für das Kind verbleibt während der gesamten Kursdauer bei der Begleitperson. Insbesondere bezogen auf verschluckbare Kleinteile übernehme ich keine Verantwortung im Schadensfall. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.

Trageberatung

(1) Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit hafte ich bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

(2) Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die die Haftung für leichte Fahrlässigkeit der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten meiner Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(3) Sie sind verpflichtet, mir vor Durchführung der Beratung eventuelle gesundheitliche bzw. körperliche  Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern und/oder Kind mitzuteilen. Ergänzend weise ich darauf hin, dass allein Sie dafür verantwortlich sind, nach der Beratung das Gelernte fachgerecht umzusetzen. Sollte es bei Ihnen oder Ihrem Kind durch die nicht fachgerechte Umsetzung des Gelernten zu körperlichen oder gesundheitlichen Schäden kommen, hafte ich hierfür nicht.

7. Urheberrechte

Trageberatung

Ich versende im Anhang einer Nachbereitungsmail ggf. ein von mir erstelltes Video, in welchem ich die gezeigte Trageweise für den Hausgebrauch nochmal zeige. Diesbezüglich stehen mir die ausschließlichen Urheberrechte zu.  Das Video darf von Ihnen  nicht über das Internet öffentlich zugänglich gemacht werden und nicht an Dritte weitergeleitet werden.

8. Gutscheine

Der Gutschein kann unter www.verbindung.de/shop.html eingelöst werden.
Der Gutschein und evtl. Restguthaben sind 12 Monate nach dem Gutscheinkauf einlösbar.
Bei Einlösung im Online-Shop wird der Gutschein eingelöst, indem die Gutscheinnummer im Warenkorb angegeben wird.

Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
Der Gutschein kann nur für die Buchung von Kursen und Workshops, nicht jedoch für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

Sollte der Preis der gewählten Kurse/Workshops geringer sein als der auf dem Gutschein vermerkte Preis, verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben. Das Guthaben kann beim Kauf weiterer Kurse/Workshops angerechnet werden. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen. Einen Gutschein können Sie aber auch dann verwenden, wenn der Preis der gewählten Waren höher ist als der auf dem Wertgutschein vermerkte oder hinterlegte Preis; den Differenzbetrag begleichen Sie bei der Durchführung des Kaufs.

Sie können das Gutschein-Guthaben jederzeit hier abfragen: https://ver-bindung.de/gutscheine.html

Der Gutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

9. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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